Mit diesen Mustersätzen können Sie sich bei Mitarbeitern und Kunden für Ihre Treue während der Pandemie bedanken
Die Pandemie hat uns alle vor schwierige Herausforderungen gestellt.
Wir haben die Krise nicht alleine überstanden – sondern gemeinsam mit unseren Kunden.
Im Geschäftsleben sind wir mit vielen anderen Menschen konstant vernetzt – online wie offline.
Jetzt stellen Sie sich vielleicht die Frage:
Wie bedanke ich mich auf Englisch bei den Kunden, Geschäftspartnern und Mitarbeitern, die dazu beigetragen haben, dass es mein Unternehmen noch gibt?
Warum ist es sinn- und wertvoll, sich nach der Coronapandemie bei Geschäftspartnern, Mitarbeitern und Kunden zu bedanken?
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Sie geben jemandem mit einem persönlichen Dankesbrief oder einer personalisierter Nachricht das Gefühl, geschätzt zu werden. Das kann große Wirkung zeigen, nicht nur im Business, sondern auch privat.
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Sie stärken mit persönlichem Dank die persönliche Beziehung zwischen Ihnen und Ihren Geschäftspartnern, Mitarbeitern und Kunden.
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Sie fördern durch den Ausdruck Ihrer Wertschätzung eine emotionale Bindung, was zu einer persönlichen Bindung an Ihr Unternehmen führt.
Geschäftspartnern danken
Für uns alle, und dazu gehören auch viele unserer Geschäftspartner, war das Pandemie-Jahr wie ein Spagat auf einem Trapez – mehr als nur eine Herausforderung.
Für viele war es extrem ungewohnt, plötzlich allein im ungewohnten Home-Office zu arbeiten.
Einerseits sollte man unter neuen Umständen „normal funktionieren“, und doch mussten sich viele an eine komplett eine neue Arbeitsrealität anpassen.
Das war für viele eine extrem schwierige Aufgabe.
Unsere Geschäftspartner sind für unsere Unternehmen grundlegend wichtig – wie auch unsere Kunden.
Wenn einer unserer Partner plötzlich ausfällt oder in Schwierigkeiten steckt, können manche von uns auch unsere eigenen Leistungen oder Produkte nicht produzieren oder verkaufen.
Ein Bäcker kann ohne Mehl auch kein Brot backen.
Nehmen Sie sich die also die Zeit, sich persönlich bei denen zu bedanken, die Ihr Unternehmen in dieser Zeit mit ihrer Arbeit unterstützt haben.
Zufriedene Partner und Mitarbeiter bedeuten mit hoher Wahrscheinlichkeit auch zufriedene Kunden.
Manche Unternehmer denken, man braucht ein großes Budget und teure Geschenke um sich bei Kunden zu bedanken.
Dabei geht es durchaus auch einfach.
Wer sich von Anfang an beim Kunden bedankt, sammelt treue Kunden.
Und treue Kunden können ein Unternehmen durch Höhen und Tiefen tragen.
Unabhängig von Ihrem Budget gibt es einfache und angenehme Möglichkeiten, Ihren Kunden Wertschätzung auszudrücken.
Nutzen Sie die folgenden Mustersätze in Ihren englischsprachigen Dankschreiben oder kurzen E-Mails.
Oft genügen ein paar aufrichtige Zeilen zwischendurch, damit sich jemand geschätzt fühlt.
MUSTERTEXTE für GESCHÄFTSPARTNER und MITARBEITER
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Your work over the last week/month/year on the _____ project has been impressive. We especially like how you _____ .
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You worked through challenging and difficult on _____ projects/accounts, created new ways of getting things done and delivered great results, like _____ .
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I’ve seen at first hand/I’ve heard about the fantastic service and work that you’ve provided us on _____ over the last week/month/year.
Kunden danken
Besonders Kunden, die im Pandemie-Jahr treu geblieben sind, sollten Sie ein paar persönliche Worte senden.
Personalisieren Sie Ihre wertschätzenden Worte.
Je persönlicher die Botschaften sind, desto stärker wird die Wirkung sein.
MUSTERTEXTE für KUNDEN
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We’re so thankful to you, our customers, for supporting us over the last week/month/year while we navigated the COVID-19 pandemic together.
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We feel extremely fortunate to have you as our customers/partners, because…
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We’re working hard to meet our customers’ needs by doing ________ and we’ll continue to provide you with the same level of quality service you have come to value.
Sie können Ihre Dankesgrüße auch mit einem Update über aktuelle oder zukünftige Maßnahmen in Ihrem Unternehmen verbinden.
Überlegen Sie, was Ihren Kunden die Angst nehmen oder ihnen das Gefühl geben würde, in dieser Zeit unterstützt zu werden.
Until further notice, the following COVID-19 precautions are being taken in our offices:
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Entrances and exits to our offices/buildings/stores have easily available hand sanitizers.
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All work spaces are disinfected a minimum of twice a day
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Clients are may enter only if they’re properly wearing the appropriate masks.
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We appreciate your following the protocols implemented to keep you and our staff safe.
Und zum Abschluss ein hoffnungsvoller Ausblick in die Zukunft:
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We look forward to the day we can resume business as usual and see you in person.
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Thank you for your business/giving us the opportunity to serve you!
Sie möchten ein ganz persönliches, selbst formuliertes Dankschreiben in englischer Sprache versenden?
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